Datenschutzerklärung

Wir freuen uns über euer Interesse an unserem Ferienhaus. Hier erklären wir, welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten, wofür und auf welcher Rechtsgrundlage (Datenschutz-Grundverordnung, DSGVO, und österreichisches Datenschutzgesetz, DSG).

Verantwortlich Feierabend & Feierabend GesbR Dirk Feierabend Gasteig 34, 6167 Neustift im Stubaital, Österreich E-Mail: urlaub@feierabends.at Telefon: +43 681 10442805

Besuch dieser Webseite (Hosting) Diese Webseite wird bei Vercel Inc. (440 N Barranca Ave #4133, Covina, CA 91723, USA) betrieben. Beim Aufruf werden technisch notwendige Daten verarbeitet: IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, Browser und Betriebssystem sowie die zuvor besuchte Seite. Das ist nötig, um die Seite sicher und fehlerfrei auszuliefern (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Protokolle werden nach kurzer Zeit automatisch gelöscht. Vercel ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; zusätzlich gelten die EU-Standardvertragsklauseln.

Reichweitenmessung ohne Cookies Wir nutzen Vercel Web Analytics, um zu sehen, welche Seiten wie oft aufgerufen werden. Dabei werden keine Cookies gesetzt und keine Profile gebildet; Besucher werden nicht über mehrere Tage oder Webseiten hinweg wiedererkannt (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Außerdem erhalten wir über unser Buchungssystem Zimmr eine kurze Benachrichtigung, wenn jemand unsere Webseite besucht oder im Buchungsformular nach freien Terminen sucht – mit der aufgerufenen Seite, der Seite, von der ihr gekommen seid (z. B. Google), dem gesuchten Zeitraum und dem ungefähren Ort (Stadt und Land, aus der IP-Adresse abgeleitet). Dabei werden keine Cookies gesetzt; die IP-Adresse wird nicht gespeichert und Besucher werden nicht wiedererkannt (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Cookies und Schriften Diese Webseite setzt selbst keine Cookies zu Werbe- oder Analysezwecken. Die Schriften sind auf unserem Server gespeichert – es wird keine Verbindung zu Google Fonts aufgebaut.

Online buchen und anfragen Wenn ihr über unsere Buchungsstrecke bucht oder ein Angebot anfragt, verarbeiten wir die Angaben, die ihr eingebt: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Land, Reisezeitraum, Anzahl der Erwachsenen, Geburtsdaten der Kinder (für die Ortstaxe), Hunde, gewählte Zusatzleistungen und eure Nachricht an uns. Wir brauchen diese Daten, um die Buchung bzw. das Angebot abzuwickeln (Vertrag und vorvertragliche Maßnahmen, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und um gesetzliche Pflichten zu erfüllen – etwa die Gästemeldung nach dem Meldegesetz, die Ortstaxe (Aufenthaltsabgabe) und die steuerrechtlichen Aufbewahrungspflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Die Buchungsstrecke und unser Buchungssystem laufen über die Software Zimmr. Die Daten werden dort für uns gespeichert und verarbeitet; die eingesetzten technischen Dienstleister (Hosting, Datenbank, E-Mail-Versand) arbeiten in unserem Auftrag und sind vertraglich zum Datenschutz verpflichtet (Art. 28 DSGVO). Soweit dabei Daten in die USA übermittelt werden, geschieht das auf Grundlage des EU-US Data Privacy Framework bzw. der EU-Standardvertragsklauseln.

Zum Schutz vor Spam und Missbrauch nutzen wir in der Buchungsstrecke Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA). Dabei werden technische Daten eures Browsers geprüft, um Menschen von automatisierten Programmen zu unterscheiden (berechtigtes Interesse, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Online bezahlen Für Online-Zahlungen (Anzahlung oder Gesamtbetrag, z. B. per Karte, Apple Pay oder Google Pay) nutzen wir Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland). Eure Zahlungsdaten gebt ihr direkt bei Stripe ein; wir erhalten nur die Information, ob und welcher Betrag bezahlt wurde. Rechtsgrundlage ist die Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Mehr dazu: https://stripe.com/at/privacy

E-Mails Buchungsbestätigungen, Angebote und Informationen zu eurem Aufenthalt schicken wir per E-Mail. Für den Versand nutzen wir einen technischen Dienstleister, der die E-Mails in unserem Auftrag zustellt.

WhatsApp und unser WhatsApp-Assistent Ihr könnt uns über WhatsApp schreiben. WhatsApp ist ein Dienst der WhatsApp Ireland Ltd. bzw. Meta Platforms Ireland Ltd. (Merrion Road, Dublin 4, Irland); dabei gelten auch deren Datenschutzbestimmungen: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea

Fragen zu freien Terminen, Preisen und unserem Haus beantwortet zunächst ein digitaler Assistent, der auf Künstlicher Intelligenz beruht. Dafür werden der Inhalt eurer Nachrichten und eure Telefonnummer verarbeitet; die Antworten erstellt das KI-Modell der Anthropic PBC (548 Market Street, San Francisco, CA 94104, USA) in unserem Auftrag. Die Nachrichten werden nicht zum Training von KI-Modellen verwendet. Der Assistent entscheidet nichts über euch – Buchungen und Anfragen legt er nur an, wenn ihr das ausdrücklich wollt und der Speicherung eurer Daten zustimmt. Wir sehen alle Nachrichten und antworten auch selbst.

Rechtsgrundlage sind die Anbahnung und Abwicklung eurer Buchung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. eure Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die ihr jederzeit widerrufen könnt. Den Gesprächsverlauf speichern wir, solange er für eure Anfrage oder Buchung gebraucht wird; auf Wunsch löschen wir ihn.

Kontakt per E-Mail oder Telefon Wenn ihr uns per E-Mail oder telefonisch kontaktiert, verarbeiten wir eure Angaben, um eure Anfrage zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. b bzw. f DSGVO).

Links zu anderen Seiten Wir verlinken unter anderem auf Google Maps und Seiten des Tourismusverbands Stubai. Erst wenn ihr einen solchen Link anklickt, werden Daten an den jeweiligen Anbieter übertragen; dort gelten dessen Datenschutzbestimmungen.

Wie lange wir Daten speichern Buchungs- und Rechnungsdaten bewahren wir so lange auf, wie es das Gesetz verlangt (steuerrechtlich in der Regel sieben Jahre, Gästeblätter nach dem Meldegesetz). Anfragen, aus denen keine Buchung wird, löschen wir, wenn sie nicht mehr gebraucht werden. Alle anderen Daten löschen wir, sobald der Zweck wegfällt.

Eure Rechte Ihr habt das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, eine Einwilligung jederzeit zu widerrufen. Schreibt uns dafür einfach an urlaub@feierabends.at.

Wenn ihr meint, dass wir eure Daten nicht richtig verarbeiten, könnt ihr euch bei der Aufsichtsbehörde beschweren – in Österreich ist das die Datenschutzbehörde (https://www.dsb.gv.at).

Stand: Oktober 2026